| 您好,我是山东邹城的.前段时间,我在网上看见北京<北极雪>冷饮加盟店的信息,于是我于2006年7月14日去北京考察,公司的一位负责人为我们介绍了相关情况,我当时说;我是在市场马路旁摆摊买卖,问他电压是否能启动你的冰淇淋机,如果不行,我就不加盟,他告诉我说最好开店,不开店也可以,只要是190-230V的电就保证能启动,当时他还帮我设计了车子的造型,然后让我学了2天技术,学习用的冰淇淋机一包料能打出50个左右的冰淇淋,并且出完没有残留的料.所以我就花1.4万元加盟了,另买他的专用粉和蛋茼1000余元.
2006年7月16日我们签了合同.他让我回家等,他把东西邮过来. 我回家没几天收到了.使用时发现问题1:机器不启动,测量电压在他规定的190-230V之内,我就怀疑机器有问题,给北京打电话,他说机器有毛病你应该找厂家,厂家来了维修员,他说电压不够,我又买了一个1万W的稳压器,维修员接好稳到230V,机器还是不启动,他又说电源不行,你得找有变压器,电压高的地方,换换电试试.我听他的话,把机子拉到别人的工厂里,离变压器仅有2米的地方,电压达到240V才启动了机器,维修工说:我说机器没问题,是电压的问题.你找个离电压器进的地方摆摊就行!!!
当时我看到这个情况也感觉到是电压的问题.没想到机器还有一个毛病...就让维修员走了...问题2:在工厂试用机器时发现,一包料学的时候,本来能出50个左右,我只打出来24个,我以为没料了,就打开机器查看,发现里面的料全冻实了,我当时就纳闷,为什么我和北京的老师教的一样*作,却有那么大的问题?我又和北京打电话,那边的人说,不可能出现这种问题,他说这是冻缸,他也解释不了这个问题.应该找厂家!!!
他就这样又推给厂家.今天厂家前次来的维修工又来了,他说他的机器没有问题,就是电压的问题,但是他测电压是208V,就是不启动..我再三追问维修员,电压在你们规定的范围之内,为什么不能启动,维修员说启动瞬间需要双倍的功率,但是我学习的时候没人告诉我!!!我去哪找这么高的电压!!!我感觉我受骗了!!!
我又和北京打电话说这个机器我根本没办法用,我要求退货,北京的负责人说:退货是不可能的,只能让厂家修机器,现在厂家的维修员说:你和北京签的合同,钱让北京赚了,他不可能给你退货.但是我们的机器没有问题,我就问他在你厂规定的电压内你启动起来就没你们的事,可是他怎么也启动不起来,他也解决不了这个问题...
我是一个农村人,借钱去学习买的机器,在家放了一个月了,天天夜里愁的睡不着觉,生意做不成,钱也还不上,在他们来回推托的情况下,我该怎么办???请尽快回覆!!!
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