亲爱的加盟商朋友:
您好!
您加盟香飘九州的时候,一定是怀着发家致富或者安身立命的目的。这也是香飘九州加盟总部的目的。不过,仅仅是挣更多的钱,还不是我们的最终目标。我们不仅要有钱,还要生活工作得更加幸福。通俗而简单地说,这就是香飘九州饮食文化传播集团所倡导的企业文化。
挣更多的钱肯定是快乐的,那么,劳动的过程,服务的过程是快乐的吗?这就要看您对劳动的理解。
黎巴嫩最伟大的诗人纪伯伦在诗中写道:“如果一个人不热爱劳动,我宁愿他当个快乐的乞丐,接受那些热爱劳动的人们的施舍。如果一个人不热爱劳动,他所酿的酒里有毒药,他做的面包也是苦的……”这短短的几句诗已经点明为什么有的人做生意红红火火,有的人做生意门厅冷落。那些只把挣钱作为目的、不爱劳动的人不可能做出香甜可口的美味,他们挂在脸上的笑容也是为了套取顾客的钱财而装出来的,也是令人生厌的。
既然您已经成为香飘九州的一员,那就做一个热爱劳动、真诚地关心顾客的的人吧!
当邻居家的孩子用他那可爱的小嘴咬着您炸出的鸡柳、肉串的时候,当孩子的父母看着孩子香甜的吃相而露出笑容的时候,请您忘记挣钱多少的算计,分享他们的快乐和幸福吧,您不会因此而少收入一分钱。当顾客吃完您的小吃满面笑容的时候,尽管他没夸您做得好吃,那开心的笑容不是已经说明了一切吗?您的劳动已经得到了肯定,得到了尊重。请您满怀信心地把小吃做得色香味俱全。如果没有您的存在,他们要吃上美味可口的鸡柳和烤串就得自己架锅支灶了,您想一想,那可能吗?如果您偶尔停业一天,他们就感觉生活中少了乐趣,少了一种享受。您是他们所需要的,这就是您存在的价值。您已经不单纯是为了挣钱而工作了,您喜欢上了自己的顾客。您会想念他们,不是想念他们的钱袋,而是他们的笑脸。而他们也是同样,不仅仅是来吃美味,也想看一看让他们的生活变得更美好的您。
有媒体报道说,麦当劳为了监督员工是否微笑服务,雇用“暗探”装成消费者去用餐,把所见所闻向总部反映,并根据这些反映升降员工的奖金。这一做法被员工发现后,感觉压力很大,想笑都笑不出来了。用奖罚的方式来让员工微笑服务,为了钱而露出的笑容不是比哭都难看吗?
餐饮属于服务业,服务态度本身就是最有价值的商品。服务是否真诚直接关系到生意的好坏。伟大领袖毛主席的那句“为人民服务”对服务行业来说真是太宝贵了。您在服务的时候做到“我为人人”,在您数钱的时候就是“人人为我”。
想一想吧,服务业是多么美好的职业,可以在真诚的服务中得到顾客的肯定与赞美,感觉到自己融入了人们的生活。如果您所面对的是一排机器,一条流水线,您就只能按照程序操做,您不会有笑容,也看不到别人的笑容。
如果您意识不到服务行业的快乐与美好,加盟香飘九州就是件很苦恼的事情:每天要早早起来,摆弄湿漉漉、油腻腻的肉块,用竹签一个一个地串好,再到热气扑面的烤槽前烧烤。再加上“人最难侍候”这种观念的干扰,工作将是多么令人苦恼,多么令人厌倦和乏味。
劳动到底是不是件快乐的事?是不是有的人天生就爱劳动,有的人天生就不爱劳动,这也是有定论的。马克思认为:劳动是人的第一需要,劳动是快乐的。之所以有的人不爱劳动是因为受他人的剥削,劳动方式被强迫,劳动时间被限制,劳动成果被剥夺,失去了自由。选择加盟香飘九州,是您自愿的,没有人强迫您,没有人剥削您。正如印度最伟大的诗人泰戈尔所说“只要是自愿的,就不觉得辛苦。”
香飘九州的企业文化,不是赤裸裸的金钱文化,而是建设和谐健康的人际关系,走“和气生财”的道路,让您快快乐乐劳动,高高兴兴挣钱。
如果有人抬杠说:“卖东西不收钱,白送给顾客,不是更能体现为人民服务吗?他们不是更高兴吗?”我倒要反驳:“正相反,我的商品可能会更贵,因为我服务得真诚,服务质量高,所以要加收更多的服务费。那些品牌名店不正是因为有高品质的服务才菜价高而宾客云集吗?”
加盟香飘九州的朋友们,路就在您脚下,是做劳动的主人,还是当劳动的奴隶全在于您的心态。我们已经为您提供了全国最好的小吃技术,也提供了最符合时代潮流的企业文化和经营理念。努力吧!朋友,美好幸福的生活在等待着您!您不仅会有美好的结果,还会有快乐的过程。
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